Шей Т. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда : история создания выдающейся компании из первых рук. – Москва, 2017. – 304с.
В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнёров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьёзах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.
Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.
Особенно порадовало то, что автор книги был заядлым читателем. И работников компании Zappos поощряли к тому, чтобы они пользовались корпоративной библиотекой. Это способствует как личностному, так и профессиональному росту.